Rubina Anwar

Bransje: AtWork er en etat i Australia for arbeid, trygd og sosialtjenester slik som NAV.

• Sikrer full overholdelse av organisatoriske retningslinjer og administrerer 50+ klienttilfeller fra oppstart til arbeidsklarhet
• Gjennomfører kompetanseanalyser og markedsjusteringer for å maksimere klienters arbeidsmarkedsevne innenfor gjeldende regelverk
• Utvikler og håndhever standardiserte veiledningsprosesser for psykologisk støtte, CV-utvikling og intervjutrening
• Opprettholder presis dokumentasjon og rapportering av alle klientinteraksjoner i henhold til revisjons- og kvalitetskrav

• Valutaveksling og kontanthåndtering for internasjonale reisende
• Verifisering av finansielle dokumenter og pass
• Forebygging og rapportering av svindel
• Samarbeid med tollvesen og sikkerhetsmyndigheter

• Tilsyn og rolig håndtering av beboere i sårbare situasjoner
• Håndtering av konflikter og trygghet på natttid
• Samarbeid med sosialarbeidere og politi ved behov

• Oppsøkende arbeid på gateplan
• Informasjon og innsamlingsarbeid relatert til menneskerettigheter
• Aktiv dialog med publikum om Amnesty sitt arbeid

Frogner Hjemmetjeneste | Oslo
Funksjonshemmede- og eldreomsorgsarbeider

Leverte personlig omsorg til eldre klienter, administrerte medisiner, planla over 50 ukentlige avtaler, opplærte 20+ ansatte over 3 år, og brukte analytiske ferdigheter for å forbedre klientenes velvære og mental helse i Oslo kommune.

• Fakturering og bilagsbehandling
• Kundeoppfølging og kontordrift
• Koordinering av oppgaver og rapportering

• Salgskonsulent, telefonselger, vare påfyller