Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience professionnelle
Formation
Compétences
Informations complémentaires
Langues
Certificats
Frise chronologique
Generic

Franck CASTAING

Marseille

Profil professionnel

Forte d'une expérience de plusieurs années en tant que responsable de plusieurs établissements, je suis ouverte à de nouvelles opportunités professionnelles. Animée par un sens aigu du service client, je m’attache à délivrer la meilleure expérience possible en m’appuyant sur mes compétences de gestionnaire. Dynamique et dotée d’un excellent relationnel, je sais faire preuve du leadership nécessaire.

Vue d'ensemble

11
11
years of professional experience
2
2
years of post-secondary education
1
1
Certification

Expérience professionnelle

Maître d'hôtel

Mercure Marseille Centre
MARSEILLE
05.2005 - Actuel

Professionnel dynamique et motivé, basé à Marseille, avec une solide expérience dans l'hôtellerie et la restauration.

Les nombreuses années dans le même établissement m'a permis d'acquérir plusieurs domaines de compétences tel que l'organisationnelle avec le banqueting, reporting et comptabilité fournisseur avec les achats.

Organisation et supervision des événements .

Gestion des commandes d'approvisionnement auprès des fournisseurs.

Assistant Maître D'hôtel

Restaurant "Le Pergolèse"
PARIS
03.2002 - 04.2005

Restaurant étoilé avec un chef qui était un élève de Mr JOËL ROBUCHON

Veille à la qualité de service auprès des clients.

Gestion efficace des réservations et attribution des tables aux clients en fonction de leurs préférences.

Chef de rang

Restaurant " La Grande Cascade"
PARIS
09.2001 - 02.2002

Head Waiter

OXO TOWER Restaurant
LONDON
08.1998 - 06.2000

Night Receptionist

IBIS EUSTON
LONDON
11.1997 - 07.1998

HOTEL DE 400 CHAMBRES AVEC UN T.O DE 107% ANNUEL

Réceptionniste tournant

MERCURE CREOLIA LA REUNION
SAINT DENIS DE LA REUNION
03.1994 - 07.1997

Formation

CAP/BEP - HOTELLERIE

SANTOS DUMONT
SAINT CLOUD
09.1991 - 06.1993

Compétences

  • Manipulation des outils numériques
  • Adaptabilité au changement
  • Surveillance des normes d'hygiène
  • Respect des réglementations
  • Sens du service client
  • Esprit d'équipe
  • Analyse des coûts
  • Encadrement d'équipe
  • Organisation d'événements
  • Gestion des commandes

Informations complémentaires

  • Voyages
  • Cuisine
  • Passion pour les cultures étrangères

Langues

Anglais
Courant
Italien
Intermédiaire

Certificats

SSIAP 1

Habilitation électrique

Frise chronologique

Maître d'hôtel

Mercure Marseille Centre
05.2005 - Actuel

Assistant Maître D'hôtel

Restaurant "Le Pergolèse"
03.2002 - 04.2005

Chef de rang

Restaurant " La Grande Cascade"
09.2001 - 02.2002

Head Waiter

OXO TOWER Restaurant
08.1998 - 06.2000

Night Receptionist

IBIS EUSTON
11.1997 - 07.1998

Réceptionniste tournant

MERCURE CREOLIA LA REUNION
03.1994 - 07.1997

CAP/BEP - HOTELLERIE

SANTOS DUMONT
09.1991 - 06.1993
Franck CASTAING